Бош Авто Сервис Стэра

🛠  Адрес, телефон, часы работы автосервиса и 60 отзывов посетителей о «Бош Авто Сервис Стэра».

рейтинг — 3.60 из 5

Бош Авто Сервис Стэра — последние отзывы

1. Первый раз доверил своё авто Бош Автосервис Стэра. Качеством, сроками и стоимостью работ полностью удовлетворен. Планирую в дальнейшем пользоваться услугами этого сервиса.

2. Больше 5ти лет обслуживаю и доверяю свой Rover только мастерам Бош Авто Сервис Стэра! Не разу не подвели ни со временем,ни с ТО, ни с ремонтами!!! Цена, качество, время никогда не превышало заявленного при записи по телефону даже если в последний момент!!! ps после моем опыте не один знакомый пришел со своим авто и остался на вечно) лучший сервис,мойка и девочки на рецепции!!!

3. Не первый год обслуживаю свой BMW X5 на Бош Сервисе Стэра. Отличное качество обслуживания, причем недорого. Советую!

4. Уважаемая Екатерина! Понимаем Ваше возмущение и приносим свои извинения. При этом доводим до Вашего сведения, что в обслуживании автомобиля Вам не отказывали. Подтверждаем Ваш звонок в 11.00 07.09.2018. Ввиду того, что Вы уже до этого случая были записаны на те же работы, которые Вы указали выше, но на 05.09.2018 на 16.00. По факту вы в назначенное Вами время не приехали, а позвонили за 3 часа до Вашего визита и поставили нас в известность о том, что отменяете свой визит. В случае, который изложен Вами выше мастер-приёмщик ремзоны, который принимал устную заявку от Вашего мужа на работы. обьяснил ему, что работы. которые он заявляет займут 1-1.5 часа. но нужно подождать 10-12 минут, так как оформлялся клиент перед Вами. Ваш муж сказал, что он ограничен по времени и не может ожидать ни минуты и мы должны приступить к ремонту немедленно. К сожалению, мы дорожим нашими клиентами и не можем все выгнать и моментально заниматься автомобилями клиентов которых, по каким либо причинам нет времени. На это Ваш муж, с которым мастер-приёмщик корректно общался, начал возмущаться о потерянном им времени. На эти возмущения ему было корректно предложено не тратить на разговоры, в первую очередь его время, а оформить заказ-наряд на работы для вьезда в ремзону. Вместо этого он начал выяснять. записан он или нет. Еще раз заостряю Ваше внимание, что в обслуживании ему не отказывали. Ваш муж вышел на улицу, сел в автомобиль и покинул территорию нашего сервиса. Еще раз приносим Вам извинения, но при этом обращаем Ваше внимание на то, к сожалению, не можем выгнать и остановить обслуживание клиентов, когда на наш сервис приезжают люди не располагающие временем для производства ремонта или обслуживания.

5. В 11:04 позвонила в сервис. Ответила девушка, я обьяснила, что мне нужно записаться на замену фар и осмотр подвески. Она перевела звонок на мужчину. Он выслушал, сказал подьезжать в 13:00. разновор длился 42сек. Есть скрин экрана. В 13:08 мне звонит муж и сообщает, что мы не записаны, он подключает этого мужчину на вторую линию и этот джентельмен сообщает, что никто не звонил, мы врем, мы не записывались и мы тратим его время. Я звоню опять в этот сервис. Трубку берет девушка. Я обьясняю ей ситуацию. Она говорит, что помнит, как я звонила утром, но ничем не может помочь, так как этот джентельмен - директор!!!

Еще 55 отзывов о «Бош Авто Сервис Стэра» Добавить отзыв