Отзывы о «Автоцентр Автоштадт Нева»

Добавьте свой отзыв

Ваша оценка:

Текст отзыва

Зарегистрироваться и опубликовать отзыв

• Терпеть не могу ездить на грязной машине, но наши зимы - это что-то ужасное для моего беленького Golfa!( Ребята с Автоштадт, когда моют моего малыша, всегда воском обработают - не так грязь прилипает. А последний раз еще и стеклоочистители поменяла с выгодой 20%. Так что моя благодарность им за сервис и позитив!

• Покупал свой Tiguan в Автоштадт больше 3 лет назад. Езжу без проблем, все работает как часы, и моделью доволен (менеджер именно эту подсказал). Сейчас посмотрел на сайте у них - классные предложения и условия покупки. Как раз вовремя, я подумывал машину поменять, теперь решение принято!)

• Обратилась в сервис неработающим прикуривателем. Предварительно записалась, приехала меня сразу приняли, всё быстро устранили и недорого заплатила за работу. Все вежливые. Спасибо большое. Давно обслуживаюсь, не подводили ни разу.

• Оставлял заявку на тест-драйв на сайте. Оперативно перезвонили и пригласили приехать в салон. Встретили приветливо. Во время тест-драйва сопровождал менеджер, всё рассказывал и дал возможность оценить автомобиль по всем параметрам. Цена меня устроила. Подписали договор и быстро всё оплатил. Впечатления остались положительные.

• Три года уже клиент этого сервиса. Убедили надежностью и качеством. Из крупного делал замену заднего бампера и красил дверку. А так - обычные ТО. Всегда оперативно и без лишних затрат.

• Брал Teramont Exclusive около месяца назад. Как же нравится то, что на сайте можно посмотреть машины в наличии и поставить бронь. Не надо кататься в поисках, сразу на сайте оформил тест-драйв. Отправляешь заявку, мгновенно перезванивают, уточняя пару вопросов и всё готово. Очень благодарен "Автоштадту" за то что упрощают выбор авто и покупку. Документы оформил нормально.

• В разное время менял масло, заезжал на диагностику, менял подушки амортизаторов на гольфе. Остался полностью доволен. Быстро, качественно, точно. Объяснили, показали, ответили на вопросы. Только положительные впечатления. Всегда выбираю Автоштадт. Спасибо за хорошую работу!

• Проводил замену турбины в этом сервисе. Доставили новую турбину быстрее, чем предполагал, оперативность реально обрадовала. Без лишних напоминаний также заменили кнопку стеклоподъемника. Турбину установили новую, с гарантией, так что я спокоен, ведь обошлось мне это недешево, но цена говорит сама за себя. Сомнений по поводу работы сервиса и качества запчастей ни разу не было.

• Заезжаю сюда часто за плановым ТО, менять расходники там всякие и тд, пока что делают все на ура, а если (точнее когда) будут проблемы посерьезнее - я уже знаю куда обратиться)) все таки оф. дилер - это сила, качество на уровне но и цены норм

• После небольшого дтп мне пришлось почти полностью менять перед машины - фары, бампер и тд. обратился за этим в автоштадт, не хотел в шарашкиной конторе делать, чтобы оно развалилось все само, дай думаю к оф дилеру поеду, пофиг на деньги уже. Так оказалось у них цены вообще отличные, я намного худшего ожидал. Да и руки у работников ровные, тачка сейчас как новенькая - хоть продавай :)

• Купил автомобиль недавно, доволен всем. Консультанты работают хорошо обученные, с тест-драйвом проблем не было, машина новая. Документы оформили сравнительно быстро, страховка, гарантия все есть. Приятно было иметь дело.

• В автосалоне "Автоштадт" взял авто в кредит. Длительное время колебался, но поговорив с менеджером  принял решение стоит взять. Процент невысокий поэтому переплата не большая. Что мне понравилось это то что работают ребята оперативно, кредит мне одобрили быстро, и на оформление ушло гораздо меньше времени, чем я предполагал. Автомобиль был уже в наличии и ждать мне не пришлось. Не пожалел, что выбрал этот автомобильный салон. Буду рекомендовать приятелям.

• Обращаюсь сюда для гарантийного обслуживания. На сервисе нормальное приемлемая ценовая политика, незначительные недостатки встречаются, но я не обращаю внимания на такие рабочие моменты. Знаю, что мне нужно и всегда получаю качественные услуги, сервис профессиональный.

• Перед покупкой важно было пройти тест-драйв Джетты, не был уверен, что эта модель мне подойдет, но хотел убедиться. Визуально очень нравится эта модель. Когда обращался в Питерские автосалоны, говорили что нужно подождать – где неделю, а где и две. Обратился в Автоштадт, в результате на этот же день смог проверить машину, сэкономили время. Автомобилем полностью удовлетворен, взял по трейд-ин, загнав свою старушку тойоту

• Перед покупкой важно было пройти тест-драйв Джетты, не был уверен, что эта модель мне подойдет, но хотел убедиться. Визуально очень нравится эта модель. Когда обращался в Питерские автосалоны, говорили что нужно подождать – где неделю, а где и две. Обратился в Автоштадт, в результате на этот же день смог проверить машину, сэкономили время. Автомобилем полностью удовлетворен, взял по трейд-ин, загнав свою старушку тойоту.

• Стукнул Джетту, благо бампер только, пригонял на покраску в салон, за пару дней сделали - не отличишь. Спасибо огромное и за качество , и за приятные расценки!

• Искал по салонам Touareg V6 именно дизельный в синем перламутре  «Moonlight» , такой был только в наличии в Автоштадте. Здесь устроил ценник, , даже на трейд-ин предложили забрать мое авто . Конечно согласился, мне скидка выгорела чуть больше 500 тыс. в комплектации экзекьютива, взял не раздумывая. Благодарен за подробную консультацию и оперативное оформление, из дилерского центра уехал с мечтой!

• Месяц назад купила в «Автоштадте» VW Polo цвета «дикая вишня», давно хотела эту машину. Решила взять в кредит. Это радует, потому как оплатить сразу я бы не смогла, а так ежемесячно придется выплачивать доступную сумму. Покупку оформили очень быстро, помогли укомплектовать необходимыми мелочами, чтобы ни в чем не испытывалась нужда. Езжу с удовольствием, забыла о массе проблем с общественным транспортом.

• Техобслуживание доверяю только «Автоштадту». Так получилось еще с тех пор, как покупал там оригинальные запчасти для своего Tiguan. Каждый раз записываюсь заранее на оф.сайте, чтобы распланировать время, а затем пригоняю машину для обслуживания. Мастера опытные, работают давно, делают как положено, тратят времени по минимуму. То, что нужно автовладельцу.

• Огромная благодарность замечательному продавцу-консультанту салона Автоштадт на Рыбинской - Альбине Шпицер! Мы с мужем долго выбирали марку новой машины, в итоге остановились на надёжном Volkswagen Polo. Решили сначала поехать на Рыбинскую, посмотреть, что имеется в наличии у данного дилера. Понравилась спокойная, деловая атмосфера автосалона и доброжелательное отношение нашего консультанта Альбины. Сотрудница салона замечательно разбирается в автомобилях, которые представляет (а это, к сожалению, не всегда наблюдается в среднестатистической российской сфере продаж), обладает хорошим уровнем технической грамотности. Кроме того, продавца, располагающего к себе и приятного в общении, считаю важным фактором в формировании положительного мнения о представляемом товаре. Толковый специалист-представитель, благодаря своим коммуникативным способностям, имеет возможность ненавязчиво удерживать внимание покупателя, доводя необходимую информацию. Окончательное решение по покупке авто у дилера Volkswagen, Автоштадт (а дилеров в Питере несколько и, в принципе, есть выбор), было принято именно благодаря компетентной работе и грамотному подходу Альбины к нам, потенциальным покупателям. В дальнейшем процессе оформления договора, страховки, установки дополнительного оборудования в автомобиль и, непосредственно – торжественного вручения, мы с мужем полностью удостоверились в правильности выбора автосалона. Все вопросы решались уверенно, пояснения давались развёрнуто, открыто, действия производились без каких-либо задержек. А с консультантом нам просто очень повезло!) Дорогая Альбина, Вам – дальнейших успехов, профессиональных достижений, хорошего настроения - как дома, так и на работе! Юля и Константин. P.S. Кстати, по дальнейшему техническому обслуживанию нашего автомобиля! Нам подробно рассказали, какие возможности и, главное – преимущества, имеются у нас при обращении в Автоштадт, для решения любых вопросов по нашей машине. Постпродажный сервис, его качественное решение и лояльность, считаю признаком хорошего европейского уровня компании, весомого преимущества при выборе фирмы-производителя и дилера.

• Выбрал Volkswagen Crafter, так как он вместительный, мощный и хорошо управляемый. Взял авто в кредит в Автоштадт. Эксперт быстро оформил договор, объяснил все условия. Четко и доступно. О покупке не жалею!

• Ездил в Автоштадт менять свечи, хотя только недавно менял в другом салоне. В Автоштадте мне сказали, что дело не в свечах, а в высоковольтных проводах.  Поменяли их и теперь все отлично.

• Покупали в Автоштадт новую Джетту. Очень довольны сервисом. Менеджер компетентный, помог разобраться с комплектациями и выбрать подходящую. Старую машину сдали им в трейд-ин, получилось сэкономить время и деньги. Вполне довольны этой покупкой и выбранным салоном.

• Регулярно посещаю ТО «Автоштадт» и уже не раз убедился, что здесь могут провести любой ремонт и устранить любую поломку. Вот только месяц назад приезжал к ним с проблемой в двигателе (перегревался, хотя вентилятор радиатора исправно работал). Ничего, разобрались за пару тройку дней, потом когда я приехал забирать свой Пассат объяснили суть поломки и показали, что они отремонтировали. Сразу накидали прайс с ценами ремонта, ознакомился и оплатил. Все отлично, работа мастеров стоит уважения.

• Обращалась в сервис Автоштадт с вопросом гарантийного ремонта кондиционера на своем Тигуане. Попала к мастеру-консультанту Семенову, приятно поболтали. Машину без труда взяли на диагностику, через два дня позвонили что можно забирать. Ремонт провели честно, по гарантии, и никаких денег не сняли. Вот сразу видно премиальное качество обслуживания, спасибо!

• Только забрал с ремонта свою джетту, теперь не буду пренебрегать тех. осмотрами, этих пару часов и несколько тысяч рублей играют большую роль. Уже научен, а команде  Автоштадта огромное спасибо, даже сдали авто раньше планируемого срока.

• Менял в Автоштадте  топливный насос на туареге, сделали конечно оперативно. А за проведенный ликбез отдельное спасибо, теперь хоть понимаю причины поломки. Прохожу здесь и плановые ТО, нравится обслуживание, механики всегда дают дельные советы, да и цены в компании доступные.

• Оставлял машину на ремонт. Работой доволен. Сделали все вовремя, сами перезвонили сообщили, что все готово, можно приезжать забирать. На месте продемонстрировали выполненную работу, мастер показался мне знающим. И денег взяли не очень много.

• Оставляла машину на ремонт. Работой довольна. Сделали все вовремя, сами перезвонили сообщили, что все готово, можно приезжать забирать. На месте продемонстрировали выполненную работу, мастер показался мне знающим. И денег взяли не очень много.

• Выбирала тут автомобиль. Не успела зайти в салон, как подлетел менеджер, оперативность в данном случае радует. После недолгого разговора стал предлагать мне разные модели, но больше всего понравился Тигуан. На нем я и остановилась. Менеджер как только увидел, что у меня глаза загорелись еще более активно начал все рассказывать и показывать. Вообще такой подход мне понравился, реально молодец. Зовут его Сергей Сеундеев, если кому интересно. Оформили на месте за пару часов со всеми страховыми и т.д. Все нормально вроде. Осталась довольна.

• Вчера сделали ТО 2, сегодня приехали за машиной, ждали мастера ( Михайлов А.)40 мин, чтобы получить машину. Выдал в результате др мастер. Нет порядка (((

• По выходным и праздникам работают) единственный выходной 1 января)

• Сервис и обсоуживание на твердую пятерку, минус-не работают по выходнвм и праздникам.

• Кредитный специалист Анастасия Дмитриева редкий тормоз. Зато сиськи большие =))

• Хорошее отношение к клиенту. Человеческое!

• WiFi теперь без пароля. Халявный автобус до Лиговки больше не бегает.

• Ашоту Канаяну ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ!!!! Человек относится к своей работе с душой,а не абы как!!!

• Разобрали двигатель, собрали и сломался он, весь от турбины до подшипников кривошипа. Ашот на вопрос, а что такое в турбине свистит с:- залупилось что-то! Через месяц отдали, в но вибрации остались.

• Виктория Сенюкова видимо нравилась не только клиентам, но, подозреваю, не была легкодоступна))) теперь в синие на мск ш.

• Обращался для проведения гарантийного ремонта гольф6 за 3 дня до окончания гарантии. Слабо надеялся на успех,но мастер Канаян Ашот превзошёл самые смелые ожидания,т.к. ремонт оказался сложным. 5 балл!

• С Югорией работают, но не дружат!! Ваще не платят! 4 месяца уже жду! Если по КАСКО Югории, то только не сюда!!

• На детали, лежащие на складе дольше года, хорошие скидки. Рычаг передней подвески на Амарок вместо 17000 взял за 6000. Довольный.

• Есть детский уголок. На 15 мин займет малыша из 320 минут ожидания.

• Душевно...

• Отличный сервис, чего не могу сказать о БалтАвтоТрейд и их гарантийном обслуживании.Прекрасный мастер Канаян Ашот!Доволен посещением Автоштадта.

• Второй дом)

• Мастер Канаян- лучший! Сделал ТО, внимателен к мелочам. А вот сам салон((( ботинки не почистить-крема как всегда нет! Кофе для клиентов на ресеп. Кончился. Кофе автомат дочь безвозвратно купюры!!!

• Впечатления прекрасные,дружный коллектив,качественный сервис

• Спасибо мастеру Павлу Соколову за чуткость и понимание :)

• Остался доволен сервисом! ( мастер Роман Жуков)

• Поцарапали машину!!(((

• Сервис в целом неплохой)) Но есть некоторые приемщики которые навязывают делать совсем не то что нужно на ТО. Вот например мне на ТО 60 обязывали поменять масло в коробке ДСГ7,хотя она сухая без масла

• Чтобы Забрать машину после сервиса, всегда нужно долго ждать. Минимум 1-1,5 часа приходится потратить. Но Делают хорошо.

• Обслуживание хорошее, в автомате кофе капучино амаретто - вкусняшка). Ребята молодцы!!!

• Отличный вежливый персонал

• Можно попросить бесплатную мойку автомобиля. Мне сделали вместе со вторым плановый ТО.

• Молдинг на дверь прилепили криво, ужас! Я в шоке! Ощущение,что машину не к дилеру привезла, а в гараж! Сижу жду пока эти очумелые ручки исправятся! Проверяйте тщательно свои машины!

• Договорились с мастером, что завтра лучше за машиной приезжать, но через 10 мин после разговора с ним позвонила Наталья Ремезова,сообщив, что можно сегодня к 20.30, в итоге уехала в 21.45 без авто!

• Американо в автомате говно.

• Уже более месяца как у дилера дела совсем плохо! Не хватает на крем для авточистки обуви)))

• Щётки для обуви есть, а крема нет! Всё в россии бесхозное...

• Не однозначно! Иногда хорошо, иногда отношение как в «гаражах». В целом на «4», т.к. в других дилерах еще хуже. Радует скидки 20% на сервис автомобиля старше 3-х лет.

• Проходил то2. И вовремя отзвонились и ждал не долго и машина к выходу. И цена ниже.(правда я был по акции) Доволен.

• Здесь все как обычно-девочки тупят, хлопают глазами и совершенно не ценят время клиентов! 

• Обслуживаюсь два года. Бывали косяки как и в любыз отношениях... но... с тем же балтавтотрейдом ни в какое сравнение. Гораздо приветливее.

• А мне здесь вполне нравится

• Ужасный сервис! Записалась на диагностику, на по времени мне ничего не сказали!через 3 часа вышли и сказали еще ждать неопределенное время!не понятно зачем они держат здесь людей?!

• Я так надеялся, что заберу машину без гемороя, в итоге горит лампочка неисправности подушки безопасности и не закрывается дверь. Вот это сервис! Причем сотрудники не удивлены, обычное дело видимо.

• Пользуетесь

• Очень хорошие предложения на автомобили!

• На интернет-киосках FreeBSD сменился на Windows 7 и Internet Explorer :(

• Обратите внимание на Викторию Сенюкову, а так же на ее сахарную попу!:)

• Заказал стекло обещали привезти на след.день. При условии если оплачу до 12.00. оплатил до 12.00 Стекло пришло только на 5 день. Даже не извинились.

• Когда покупал машину, с завидным постоянством предлагали чай и кофе.Приехал первый раз сервис. Попросил зеленого чая, администратор долго и пристально на меня смотрела, и говорит -"а у нас тАкого нет"

• А кафе так и не открыли...

• Есть банкомат Сбербанка

• Рядом есть маленький павильон с годными пирожками. Ближе к обводному.

• Хороший сервис, симпотичные женщины)) что еще нужно?!)

• Замечательный сервис, скоро откроется кафе)

• Руки из ж... Обещают и не выполняют. Собственно не удивительно - сервис гаражный, а платим по-европейски :(

• Наихудший сервис с которым я сталкивался!!!

• Пароль wifi 8123341334

• Качественно, но не быстро.. в запасе имейте часа 1.5 лишних.

• Отношение явно лучше, чем в Пулково и очереди на сервис меньше